loading

Кордоба Цветар - често задавани въпроси

  • Какво се случва, след като направя поръчка?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че сме приели Вашата поръчка, която показва копие от поръчката, която сте направили. Ако сте направили грешка в поръчката, трябва да ни уведомите незабавно.
  • Защо се нуждаете от телефонен номер?
  • Важно е да ни предоставите пълните данни за контактите си, включително валиден телефонен номер. Може да ви се наложи да поговорите с клиента, за да потвърдите адреса на получателите, да промените поръчката или да потвърдите данните за плащане. Ще се свържем с вас само по телефона във връзка с поръчката, която наскоро сте поставили.
  • Как да проверя състоянието на моята поръчка, проследяване на моята поръчка?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4cordoba.com да следите статуса на вашата поръчка или посетете нашата страница за обслужване на клиенти.
  • Как ще разбера кога са пристигнали цветята?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че поръчката е била доставена. Ще получите този имейл до 24 часа след доставката. Моля, уверете се, че сте предоставили точна електронна поща и че сте добавили orders@internetflorist.biz в адресната книга, така че нашите имейли да не пристигат в нежеланата поща.
  • Как мога да променя или анулирам поръчката си?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4cordoba.com, за да промените поръчката си или посетете страницата ни за обслужване на клиенти. Всички промени трябва да са 24 часа преди доставката. След това не можем да гарантираме, че ще има достатъчно време за промените, които поискате.
  • Какви кредитни карти приемате?
  • Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти (не American Express), както и PayPal. При някои карти трябва да заявите онлайн транзакции с банката си. Ако срещнете някакви проблеми, когато се опитате да направите поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще ви помогне да се уверите, че поръчката е приета.
  • Кога ще бъде таксувана моята кредитна карта?
  • Ние таксуваме вашата кредитна карта, когато правите поръчка. Ние използваме много сигурна плащане платформа, която ни позволява да зареждате картата си веднага.
  • Безопасно ли е да даде подробности ми кредитна карта в интернет?
  • В Цветя за Кордоба ние използваме само най-доброто в областта на сигурността за нашите онлайн плащания. Ние използваме PayPal за нашия онлайн плащания и като един от големите плащане преработватели в света на тяхната сигурност е върха щръбка.
  • Ще ми информация за контакт се пазят в тайна?
  • http://www.flowers4cordoba.com пази информация за клиент напълно конфиденциална. Нашата компания не Публикувайте лична информация на клиенти за използване от трети лица или да го продават на рекламни агенции. Законово изискване, измама или правоприлагащите искане вашата лична информация може да бъде споделена при поискване от съответните органи.
  • Може ли поръчката ми да бъде доставена днес?
  • Доставките на същия ден ще зависят от това кое местоположение / държава, ако това е възможно, поради световните разлики във времето. Когато въвеждате деня и часа, системата за поръчки ще ви посъветва, ако е възможно това, което сте избрали.
  • Мога ли да посоча доставки за AM или PM?
  • Да, можеш. За доставки в АМ се уверете, че поръчвате най-малко един ден преди това. Моля, имайте предвид, че не можем да гарантираме точни доставки на час. При извършване на поръчката ще бъдете уведомени за периода на доставка на AM и PM.\nМоля, имайте предвид, че същите поръчки за ден, не винаги е възможно да се извърши доставка на АМ поради натоварени графици, така че доставката може да се осъществи за първи път.
  • Мога ли да изпращам цветя в неделя и официални празници?
  • Това ще зависи от местоположението. Когато направите поръчката си, времето за отваряне ще бъде посъветвано. Ако магазинът е затворен, съобщението ще ви посъветва да изберете друго време или ден.
  • Има допълнителни такси, когато изпраща цветя?
  • Разходите по доставката са: A Coruña A Coruña centro 9.95 EUR, A Coruña Ames 9.95 EUR, A Coruña Arteixo 9.95 EUR, A Coruña Boiro 9.95 EUR, A Coruña Carballo 9.95 EUR, A Coruña Culleredo 9.95 EUR, A Coruña Ferrol 9.95 EUR, A Coruña Narón 9.95 EUR, A Coruña Oleiros 9.95 EUR, A Coruña Ribeira 9.95 EUR, A Coruña Santiago de Compostela 9.95 EUR, Almeria Centro 9.95 EUR, Almeria Pronvcia Aguadulce 9.95 EUR, Almeria Pronvcia El Ejido 9.95 EUR, Almeria Pronvcia Roquetas de mar 9.95 EUR, Almería Adra 9.95 EUR, Almería Almería centro 9.95 EUR, Almería El Ejido 9.95 EUR, Almería Huercal de Almería 9.95 EUR, Almería Huercal Overa 9.95 EUR, Almería Níjar 9.95 EUR, Almería Roquetas de Mar 9.95 EUR, Badajoz Almendralejo 9.95 EUR, Badajoz Badajoz centro 9.95 EUR, Badajoz Don Benito 9.95 EUR, Badajoz Mérida 9.95 EUR, Badajoz Montijo 9.95 EUR, Badajoz Villafranca de los Barros 12.95 EUR, Badajoz Villanueva de la Serena 9.95 EUR, Badajoz Zafra 9.95 EUR, Bilbao Barakaldo 9.95 EUR, Bilbao Basauri 9.95 EUR, Bilbao Bermeo 12.95 EUR, Bilbao Bilbao centro 9.95 EUR, Bilbao Centro 9.95 EUR, Bilbao Durango 9.95 EUR, Bilbao Erandio 9.95 EUR, Bilbao Galdakano 9.95 EUR, Bilbao Gernika Lumo 9.95 EUR, Bilbao Getxo 9.95 EUR, Bilbao Leioa 9.95 EUR, Bilbao Portugalete 9.95 EUR, Bilbao Santurce 9.95 EUR, Bilbao Sestao 9.95 EUR, Bilbao Provincia Arrigorriaga 9.95 EUR, Bilbao Provincia Barakaldo 9.95 EUR, Bilbao Provincia Basauri 9.95 EUR, Bilbao Provincia Durango 9.95 EUR, Bilbao Provincia Gernika 9.95 EUR, Bilbao Provincia Getxo 9.95 EUR, Bilbao Provincia Portugalete 9.95 EUR, Bilbao Provincia Santurce 9.95 EUR, Burgos Aranda de Duero 9.95 EUR, Burgos Briviesca 10.95 EUR, Burgos Burgos centro 9.95 EUR, Burgos Miranda de Ebro 9.95 EUR, Caceres Arroyo de la Luz 10.95 EUR, Caceres Coria 9.95 EUR, Caceres Jaraiz de la Vera 9.95 EUR, Caceres Miajadas 9.95 EUR, Caceres Moraleja 9.95 EUR, Caceres Navalmoral de la Mata 9.95 EUR, Caceres Plasencia 9.95 EUR, Caceres Trujillo 9.95 EUR, Caceres centro Caceres 9.95 EUR, Cadiz Centro 9.95 EUR, Cadiz Provincia Chipiona 9.95 EUR, Cadiz Provincia Conil de la Frontera 9.95 EUR, Cadiz Provincia Jerez de la Frontera 9.95 EUR, Cadiz Provincia Puerto de Santa María 9.95 EUR, Cadiz Provincia Puerto Real 9.95 EUR, Cadiz Provincia San Fernando 9.95 EUR, Ceuta Ceuta centro 9.95 EUR, Cordoba 9.95 EUR, Cordoba Provincia Aguilar de la frontera 9.95 EUR, Cordoba Provincia Lucena 9.95 EUR, Cordoba Provincia Montilla 9.95 EUR, Cordoba Provincia Palma del rio 9.95 EUR, Cordoba Provincia Pozoblanco 9.95 EUR, Cuenca Cuenca centro 9.95 EUR, Cuenca Quintanar del Rey 9.95 EUR, Cuenca Tarancón 9.95 EUR, Cáceres Arroyo de la Luz 10.95 EUR, Cáceres Cáceres centro 9.95 EUR, Cáceres Coria 9.95 EUR, Cáceres Jaraiz de la Vera 9.95 EUR, Cáceres Miajadas 9.95 EUR, Cáceres Moraleja 9.95 EUR, Cáceres Navalmoral de la Mata 9.95 EUR, Cáceres Plasencia 9.95 EUR, Cáceres Trujillo 9.95 EUR, Cádiz Algeciras 9.95 EUR, Cádiz Cádiz centro 9.95 EUR, Cádiz Chiclana 9.95 EUR, Cádiz El puerto de Santa maria 9.95 EUR, Cádiz Jerez de la Frontera 9.95 EUR, Cádiz La Línea de la Concepción 9.95 EUR, Cádiz Puerto Real 9.95 EUR, Cádiz Rota 9.95 EUR, Cádiz San Fernando 9.95 EUR, Cádiz San Roque 9.95 EUR, Cádiz Tarifa 10.95 EUR, Cádiz Ubrique 9.95 EUR, Gandía Gandía centro 9.95 EUR, Girona Arenys de Mar 9.95 EUR, Girona Blanes 9.95 EUR, Girona Cadaqués 48.00 EUR, Girona centro 9.95 EUR, Girona Figueres 9.95 EUR, Girona Girona centro 9.95 EUR, Girona Lloret de Mar 9.95 EUR, Girona Montjoi 46.00 EUR, Girona Olot 9.95 EUR, Girona Palafrugell 9.95 EUR, Girona Portlligat 45.00 EUR, Girona Salt 9.95 EUR, Girona Santa Eulalia de la Peña 47.00 EUR, Girona Provincia Arenys de Mar 9.95 EUR, Girona Provincia Banyoles 9.95 EUR, Girona Provincia Figueras 9.95 EUR, Girona Provincia La Bisbal de Emporda 9.95 EUR, Girona Provincia Lloret de Mar 9.95 EUR, Girona Provincia Tordera 9.95 EUR, Girona Provincia Tossa de Mar 9.95 EUR, Granada Centro 9.95 EUR, Granada area Albolote 9.95 EUR, Granada area Almuñecar 9.95 EUR, Granada area Baza 9.95 EUR, Granada area Guadix 9.95 EUR, Granada area Las Gabias 9.95 EUR, Granada area Loja 9.95 EUR, Granada area Motril 9.95 EUR, Granada area Pinos puente 9.95 EUR, Huelva Almonte 9.95 EUR, Huelva Cartaya 10.95 EUR, Huelva centro 9.95 EUR, Huelva Huelva centro 9.95 EUR, Huelva Isla Cristina 9.95 EUR, Huelva Lepe 9.95 EUR, Huelva Punta Umbría 9.95 EUR, Huelva Pronvincia Isla Cristina 9.95 EUR, Huelva Pronvincia Lepe 9.95 EUR, Huelva Pronvincia Punte Umbria 9.95 EUR, Jaén Alcalá la Real 9.95 EUR, Jaén Andújar 9.95 EUR, Jaén Baeza 9.95 EUR, Jaén Jaén centro 9.95 EUR, Jaén Linares 9.95 EUR, Jaén Martos 9.95 EUR, Jaén Úbeda 9.95 EUR, León Astorga 9.95 EUR, León León centro 9.95 EUR, León Ponferrada 9.95 EUR, León San Andrés del Rabanedo 9.95 EUR, León Villaquilambre 10.95 EUR, Lleida Balaguer 9.95 EUR, Lleida Lleida centro 9.95 EUR, Lleida Mollerusa 9.95 EUR, Lleida Tárrega 9.95 EUR, Logroño Alfaro 9.95 EUR, Logroño Arnedo 9.95 EUR, Logroño Briñas 15.95 EUR, Logroño Calahorra 9.95 EUR, Logroño Haro 9.95 EUR, Logroño Logroño centro 9.95 EUR, Lugo Foz 9.95 EUR, Lugo Lugo centro 9.95 EUR, Lugo Monforte de Lemos 9.95 EUR, Lugo Ribadeo 9.95 EUR, Lugo Sarria 9.95 EUR, Lugo Vilalba 9.95 EUR, Lugo Viveiro 9.95 EUR, Madrid Madrid all areas 9.95 EUR, Malaga Provincia Alhaurin de la torre 9.95 EUR, Malaga Provincia Alhaurin el Grande 9.95 EUR, Malaga Provincia Benalmadena 9.95 EUR, Malaga Provincia Casares 9.95 EUR, Malaga Provincia Estepona 9.95 EUR, Malaga Provincia Fuengirola 9.95 EUR, Malaga Provincia Malaga 9.95 EUR, Malaga Provincia Manilva 9.95 EUR, Malaga Provincia Marbella 9.95 EUR, Malaga Provincia Mijas 9.95 EUR, Malaga Provincia Mijas Pueblo 9.95 EUR, Malaga Provincia Nerja 9.95 EUR, Malaga Provincia Torremolinos 9.95 EUR, Manresa Manresa centro 9.95 EUR, Ourense El Barco de Valdeorras 9.95 EUR, Ourense O Carbaliño 9.95 EUR, Ourense Ourense centro 9.95 EUR, Ourense Ribadavia 9.95 EUR, Ourense Verín 9.95 EUR, Ourense Xinzo de Limia 9.95 EUR, Oviedo Aviles 9.95 EUR, Oviedo Cangas de Onís 9.95 EUR, Oviedo Castrillón 9.95 EUR, Oviedo Cudillero 18.95 EUR, Oviedo Gijón 9.95 EUR, Oviedo Langreo 9.95 EUR, Oviedo Mieres 9.95 EUR, Oviedo Oviedo centro 9.95 EUR, Oviedo Ribadesella 9.95 EUR, Oviedo Siero 9.95 EUR, Palenica Aguilar de Campoo 9.95 EUR, Palenica Guardo 11.95 EUR, Palenica Palencia centro 9.95 EUR, Pamplona Barañain 9.95 EUR, Pamplona Burlada 9.95 EUR, Pamplona Pamplona centro 9.95 EUR, Pamplona Tudela 9.95 EUR, Salamanca Béjar 9.95 EUR, Salamanca Ciudad Rodrigo 9.95 EUR, Salamanca Salamanca centro 9.95 EUR, Salamanca Santa Marta de Tormes 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Acorán 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Añaza 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Bajamar 12.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Candelaria 12.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Cruz Santa 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri El Cantillo 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri El Pris 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Guamasa 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Icod de Los Vinos 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Laguna 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Matanza de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Orotava 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Victoria de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Las Caletillas 15.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Los Realejos 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Puerto de la Cruz 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Punta del Hidalgo 12.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa Cruz de Tenerife Norte centro 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa Maria del Mar 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa úrsula 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Tacoronte 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Tejina 15.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Valle Guerra 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Acorán 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Añaza 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Bajamar 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Candelaria 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Ciudad 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Cruz Santa 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte El Cantillo 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte El Pris 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Guamasa 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Guamasa 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Icod de Los Vinos 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Laguna 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Matanza de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Orotava 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Victoria de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Las Caletillas 15.95 EUR, Santa Cruz del Norte Los Realejos 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Puerto de la Cruz 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Punta del Hidalgo 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Santa Maria del Mar 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Santa úrsula 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Tacoronte 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Tejina 15.95 EUR, Santa Cruz del Norte Valle Guerra 12.95 EUR, Santander Ampuero 9.95 EUR, Santander Camargo 9.95 EUR, Santander Castro Urdiales 9.95 EUR, Santander centro 9.95 EUR, Santander Colindres 9.95 EUR, Santander El Astillero 9.95 EUR, Santander Laredo 9.95 EUR, Santander Maliaño 9.95 EUR, Santander Noja 9.95 EUR, Santander Renedio de Pielagos 9.95 EUR, Santander Santander centro 9.95 EUR, Santander Santoña 9.95 EUR, Santander Solares 9.95 EUR, Santander Suances 9.95 EUR, Santander Torrelavega 9.95 EUR, Santander Provincia Ampuero 9.95 EUR, Santander Provincia Camargo 9.95 EUR, Santander Provincia Castro Urdiales 9.95 EUR, Santander Provincia Colindres 9.95 EUR, Santander Provincia El Astillero 9.95 EUR, Santander Provincia Laredo 9.95 EUR, Santander Provincia Maliaño 9.95 EUR, Santander Provincia Noja 9.95 EUR, Santander Provincia Renedio de Pielagos 9.95 EUR, Santander Provincia Santoña 9.95 EUR, Santander Provincia Solares 9.95 EUR, Santander Provincia Suances 9.95 EUR, Santander Provincia Torrelavega 9.95 EUR, Segovia Cuellar 9.95 EUR, Segovia Segovia centro 9.95 EUR, Soria Almazán 10.95 EUR, Soria Burgo de Osma 10.95 EUR, Soria Soria centro 9.95 EUR, Tarragona Amposta 9.95 EUR, Tarragona Calafel 12.95 EUR, Tarragona Cambrils 10.95 EUR, Tarragona Reus 9.95 EUR, Tarragona Tarragona centro 9.95 EUR, Tarragona Tortosa 9.95 EUR, Tarragona Valls 9.95 EUR, Tarragona Vendrell 9.95 EUR, Tarragona Vilaseca 9.95 EUR, Teruel Alcañiz 9.95 EUR, Teruel Calamocha 9.95 EUR, Teruel Teruel centro 9.95 EUR, Valencia Valencia all areas 9.95 EUR, Valladolid Laguna de Duero 9.95 EUR, Valladolid Medina del Campo 9.95 EUR, Valladolid Valladolid centro 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Alegría Dulantzi 12.95 EUR, Victoria-Gasteiz Amurrio 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Iruña de Oca 15.95 EUR, Victoria-Gasteiz Llodio 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Oyon 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Salvatierra - Agurain 12.95 EUR and Victoria-Gasteiz Victoria-Gasteiz centro 9.95 EUR.
  • Цветята идват ли с ваза?
  • Вазата не е включена в цената, освен ако не е посочена в описанието на продукта. Вазата може да е различна от тази, показана в примерното изображение.
  • Как да обърна http://www.flowers4cordoba.com за обслужване, ако има проблем?
  • Използвайте профила за http://www.flowers4cordoba.com да достъп до вашия акаунт и да се свържете с обслужване на клиенти. Алтернативно обадете отдел клиенти.
  • Какви са най-често срещаните проблеми с поръчките?
  • Непълни данни за получателя. Важно е да ни предоставите пълни и точни подробности за получателя. За да се гарантира, че цветята / подаръците пристигат навреме, е необходим местен телефонен номер на получателя. Не можем да носим отговорност за закъснялата доставка, ако тази информация не е предоставена или е неправилна.
  • Какво се случва, ако получателят не е у дома?
  • Нашите местни цветари са също експерти по доставка на дома. Ние знаем, че понякога получателят не е вкъщи и затова е важно да предоставите телефонния номер на получателя, така че да можете да уговорите удобно време. Ще се свържем с вас, ако се нуждаем от допълнителна помощ
  • Промени
  • Ако има промени вашата поръчка като дата на доставка, място за доставка, карта съобщение, и т.н., моля пишете всички промени в orders@internetflorist.biz съотнасяне пореден номер и промените желаете да направите.
  • Как да се грижа за моите цветя?
  • Това е най-добре да ги запазите в добре осветена стая, далеч от пряка слънчева светлина. Уверете се, че промяна на водата на всеки два дни и използват цвете храна да им помогне да запазват свежи дълго.
  • Са потребителските продукти алергия безплатно.
  • Имайте относно консумативи, съставки варират и се променят в зависимост от доставчика. Интернет цветар не носи отговорност за всяка алергия или хранителната непоносимост и т.н., произтичащи от консумацията на същото.
  • Цветята ще бъдат като изображението в уебсайта
  • Изображенията в нашия уебсайт са системни изображения и са само за справка, а доставените цветя може да изглеждат различно. Докато се полагат всички усилия, за да съответстват възможно най-близо, понякога цветните нюанси могат да бъдат различни от изображението на уебсайта. В зависимост от наличността на деня, ако не е налице точен цвят, си запазваме правото да заменим с друг цвят и ако не е налице конкретно цвете, подходяща алтернатива ще бъде направена на една и съща стойност или по-голяма, възможно най-близко до първоначалното искане. Някои цветни и растителни продукти могат да се доставят в пъпки, за да се осигури по-дълъг живот. Опаковките, кутиите или вазите и т.н. могат да се променят в зависимост от наличността на деня.
  • Ще допълнителни подаръци (Добави Ons) е същата, както е описано.
  • Ако мечето, ваза или балони и т.н. също са подредени, те ще бъдат доставени с цветя. Ние си запазваме правото да доставите артикула с промяна на цвета от образ, в зависимост от наличността в деня. Това не се отнася за вина, които винаги ще бъде толкова подреден, червено, бяло, шампанско и т.н., само името на марката може да се промени, ако е необходимо. По отношение на консумативи недостъпни елемент ще бъдат заменени от една подобна алтернатива. В повечето случаи допълнителни подаръци/торти/шоколади трябва да се придружава от цветя. Съобщение ще съветва № продукт избрани ако случаят е такъв.
background image
background image